根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的有关规定，屯昌县工商局2014年度政府信息公开年度报告主要包括政府信息公开的基本情况、政府信息主动公开情况、不予公开政府信息的情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及待改进方面等几方面内容。

　　　　一、政府信息主动公开情况

　　　　根据“公开为原则，不公开为例外”的要求，2014年度我局在政府信息主动公开中有以下特点：

　　（一）多渠道公开政府信息，方便公众及时了解。为了切实保障公民、法人和其他组织依法获取工商行政管理机关政府信息，我局在广泛宣传的基础上，结合工商系统工作实际，大力拓展政府信息公开的形式，建立了多层次、全方位的信息公开渠道，通过在局机关设置宣传栏及注册窗口设置企业信用信息公示平台和流通领域商品电子网络监管平台，让社会充分了解和监督企业的登记信息及相关信息，实现了社会共管、共治的目的，营造了公平竞争的市场环境。

　　（二）多方式接受群众监督，增强政府信息公开透明度。为推动信息公开工作有序运行，我局开通投诉监督电话，并落实专人处理，实行限时办结，进行定期通报，广泛接受群众监督。

　　　　（三）多途径提升信息公开效果，发挥政府信息作用。为更好地贴近群众，让群众更多了解工商工作，我局还充分调动系统力量通过开展社会化活动更好宣传工商，服务企业与群众。一是开放“12315”申诉举报中心、企业注册窗口、基层工商所等，让群众深入了解工商部门在服务“两创”中的创新举措。二是开展群众路线教育实践活动，发挥工商在特殊时期的特殊作为，积极研究和制定帮助企业脱困解难、促进经济发展的具体政策措施和帮扶举措。并开展向辖区监管服务对象代表述职述廉工作。

　　　　二、依申请公开政府信息的情况

　　　　本局2014年度没有收到受理政府信息公开申请。

　　    三、政府信息公开收费及减免情况

　　   2014年度提供依申请公开收取的费用为0元，档案查询现在已全部免费。

　　　　四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

　　　　2014年，我局未发生因政府信息公开申请引发的行政复议和行政诉讼。

　　　　五、政府信息公开工作存在的主要问题及待改进方面

　　一是公开内容需要进一步深化。主动公开的政务信息与公众的需求还存在一些距离，有关决策、规定、规划、计划、方案的公开、听取公众意见方面需要进一步加强；

　　二是公开形式的便民性需要进一步提高。我局虽在党政网公开政府信息方面已取得一定进展，但公开形式还不够丰富，不能完全适应广大人民群众需要；

　　三是宣传和引导工作需要进一步加强。由于政务信息公开制度实施时间短，机关工作人员和社会公众对其尚不完全熟悉，尚未接收到政府信息公开工作的申请。