根据省海南省司法厅办公室《关于推广使用村（居）法律顾问工作平台的通知》的通知，为深入贯彻《中共中央办公厅、国务院办公厅关于印发〈关于加快推进公共法律服务体系建设的意见〉的通知》，落实《国家基本公共法律服务指导标准（2019-2022）》和《国家公共法律服务发展指标（2019-2022）》对公共法律服务平台的建设标准要求、发展指标要求，不断提高公共法律服务供给能力、水平。

为公开、公平、公正地采购和询价，根据《中华人民共和国政府采购法》相关规定，特向各相关机构对“建设智慧村（居）法律顾问工作平台并使用维护”调查询价，相关事宜如下：

一、购买服务内容

建设屯昌县智慧村（居）法律顾问工作平台并进行维护三年。

二、建设目标

1、确保村居法律顾问工作取得实效，时时掌握村居法律顾问服务效果、服务评价和服务大数据，实施即时性监管。

2、满足村居民做到随时、随地、随手获得村居法律顾问服务，打通村居法律服务最后1公里。

3、增强村居法律顾问积极性。在恪尽社会责任的同时，也得到一线服务信息和客户资源，拓展业务渠道，提高职业信心和业务能力以及知名度。

4、以服务数据支撑服务效果，每个律师与村社由平台在第一线无缝连接，切实避免以往律师社会法律服务流于形式、难持续、法治宣传作秀、服务质量不可控、集中式运动式服务弊端、忽略法律服务需求相对低频且突发性的特点，等等，有效调动律师资源与居民法律需求的匹配度，保障村居法律服务实施的重要环节和效果。

三 、平台流程图

四、平台功能模块

1、居民使用(手机端)

7*24小时都可向村居法律顾问发起法律需求与村居律师进行交流、使用普法工具、获取公开信息，对律师服务进行评价。

（1)人工咨询：该功能是群众与法律顾问进行线上的法律咨询，可通过文字、图片、语音、文件等方式交流，方便准确快捷。
  （2)自助咨询：新增加了《民法典》全部内容，该功能预设了常见的12大类法律咨询案由(婚姻家庭、交通事故、劳动纠纷、民间借贷、工伤赔偿、合同纠纷、知识产权、刑事诉讼、房产纠纷、侵权纠纷、医疗纠纷、旅游纠纷)，通过人工智能+大数据分析梳理了常见问题标签，人民群众通过简单点选机器人自动回复群众需要了解的案件类型及案件结果，方便快速获得当前的疑问答案。

(3）视频咨询：该功能针对人民群众没时间或不会打字描述法律问题，或大多数习惯于视频通话交流，为人民群众提供一种与当前律师获得方便交流的方式。

(4）普法宣传：该功能直接上传普法宣传的图片、文字及视频资料，方便人民群众自行查阅。

(5）模拟判决：该功能为模拟法官判案思路，结合法律知识图谱大数据分析，人民群众选择相关要素条件，系统通过AI算法自动识别法律知识库，快速提供预判结果。

(6）文书服务：该功能为人民群众提供常用法律文书模板免费下载。

2、村居法律顾问(手机端)

接收司法部门的工作指派，实时提供法律服务，帮助律师自动采集记录、总结法律工作并形成档案报表。

(1）实时咨询——包含视频咨询、当前咨询及服务记录。

(2）通讯录——查看村社咨询用户情况。

(3)普法宣传——上传普法活动、普法简报、出谋划策、法律咨询、人民调解、法治宣传内容，支持文件图片上传。

(4）工作统计——自动统计村居顾问的详细服务数据。

(5）个人信息——包含个人资料、进行增删改等操作。

(6）考勤打卡——法律顾问通过手机实现定位、拍照、备注等打卡。

3、司法管理(网页端)

实时数据监测村居法律顾问服务工作的服务状况，自动分析各区域服务内容占比排名，多个维度统计详细数据。

(1）数据统计——包含县、乡镇（司法所）数、村社数、律师数、考勤数据、电子档案数据、用户数、咨询数，并可查看数据详情，自动汇总至管理后台。

(2）服务时间——村（社区）服务时间调整及查看。

(3）信息推送——定向或全面推送信息给用户。

(4）电子档案——村居法律顾问上传的普法宣传等电子内容存档。

(5）意见反馈——记录用户反馈意见。

五、平台部署

      1、平台部署

平台所需服务器由海南省司法厅统筹部署在海南省电子政务云。技术公司负责电子政务云服务器的调试安装，打通海南12348法网数据，平台数据存储。

村居法律顾问通过手机绑定服务村居。

人民群众通过扫码使用。

2、屯昌县司法行政单位和村居法律顾问服务单位

屯昌县司法局；

新兴镇司法所、屯城镇司法所、坡心镇司法所、枫木镇司法所、南吕镇司法所、乌坡镇司法所、南坤镇司法所、西昌镇司法所；

屯昌县全县范围内村（居）委员会共124个。

六、平台建设时间要求

   平台建设、调式并投入使用时间必须在2021年12月31日完成，平台使用维护三年。

七、报名报价要求

1、报价数额和付款方式

平台的定制功能模块开发、平台使用培训、推广宣传电子版设计、运营维护、新功能需求等平台服务费总数，付款方式。

2、报名单位要求

(1)具有合法存在并独立承担民事责任法人或组织，并具有本询价函购买服务内容的资质；

(2)具有建设屯昌县智慧村（居）法律顾问工作平台并进行维护管理、与海南省司法厅及上级司法行政主管部门数据链接共享的专业技术能力；

3、报价文件递交及要求

(1）报价文件以密封提交形式邮寄或直接递交。

(2）报价文件一式壹份，内容不得更改。报价文件需要加盖单位公章和法人代表签字。

(3）报价文件中应包含以下内容：1.企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证（或三证合一证件）；2.法定代表人身份证复印件、法定代表人授权委托书及被授权人的身份证复印件；3.报价函（包括项目内容及报价等）。

(4）报价时间为2021年11月29日-2021年12月3日（5个工作日）（邮寄截止时间以邮戳为准，以邮寄方式报送报价文件的必须在报价时间内容电话告知联系人）。逾期报价材料无效。

(5）报价文件直接提交或邮寄地址∶ 海南省屯昌县恒兴三里屯昌县司法局公共法律服务岗，邮编571600，直接提交报价材料信封上需注明"屯昌县智慧村居法律顾问平台建设）。

四、联系方式

 地址：海南省屯昌县司法局

 联系人：角女士       联系电话：0898-67830526

                        屯昌县司法局 

                                                                            2021年11月29日