2017年5月23日15时许,屯昌县食药监局接到海南省新供销天润农产品有限公司投诉，称该公司产品“合惠鲜”、“一号饭堂米”近期在屯昌县遭遇网络谣言攻击，关于该两款大米为“塑胶大米”、“假大米”的谣言视频和图片被大量转发，对其产品品牌产生了严重的负面影响，干扰了其正常的生产经营活动，在屯昌销量锐减，且遭遇退货潮。该公司于投诉前已向屯昌警方报案。屯昌县食药监局接到投诉后高度重视，派出执法人员在该公司代表配合下对辖区内所有经营上述两款大米的经营店进行了核查，并现场进行感官鉴定，未发现异常情况。所有经销商都能提供供货商资质及待售批次大米的产品合格证明，现场核查结果未发现“塑胶大米”、“假大米”。 5月24日海南日报对谣言进行了澄清，报道上述两款大米经检测均为合格产品。

屯昌县食药监局主动将该事件相关调查处置情况通报屯昌县公安局，并将积极协调、配合公安局的侦查工作，争取尽快将谣言制造传播者绳之以法。

屯昌县食药监局提醒广大消费者，购买食品应选择有合法资质的正规商家，选购正规厂家生产的合格产品。购买前应仔细查看食品包装标签上的生产厂家、地址、生产许可证编号、贮存条件、生产日期和保质期等信息，并索取购货票据。发现销售不合格食品等食品安全违法行为请拨打12331食品安全投诉举报电话。

敬告广大市民，不要轻信和传播未经证实的信息，造谣传谣造成恶劣影响的，将被依法追究法律责任。