首页  ->  新闻  ->  政务动态  ->  部门动态

屯昌县市场监督管理局召开12345综合服务热线培训暨《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》宣贯会

来源: 发布日期:2020-01-08 09:24 分享到: 【字体: 小   中   大

1月7日下午,屯昌县市场监督管理局召开12345综合服务热线培训暨《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》宣贯会,会议邀请县政务服务中心主任柯伟成作专题培训,局机关、各所、稽查大队全体业务人员共84人参加。

县政务服务中心主任柯伟成就《海南省人民政府综合服务热线12345平台工单办理规程》,对12345综合服务热线工单办理流程、工单答复事项进行培训,明确办理流程、办理办理时间、办理规则、答复要求等事项

李卓勤局长详细解读了《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,重点讲解市场监管部门如何准把握对投诉举报事项的“答复”义务,并就市场监管部门处理投诉举报文书填写事项进行培训,规范填写标准。

会议强调:一是全体业务人员要加强对法律法规的学习;二是以办理案件的标准去处理核实每个投诉举报工单;三是进一步理顺工作机制,做好投诉举报办理工作,严格时间节点,统一标准流程,不断提升投诉举报工作的规范化。




您访问的链接即将离开“屯昌县人民政府网”门户网站
是否继续?

网站地图 | 联系我们

版权所有©海南省屯昌县人民政府网  主办单位:海南省屯昌县人民政府办公室

技术支持:海南信息岛技术服务中心

网上有害信息举报专区 举报电话:0898-67812571 举报邮箱:zfb2571@163.com

琼公网安备 46902202220115号    联系电话:0898-67812571  政府网站标识码:4690220001  琼ICP备05000041号